“强迫式”营销消费者不易接受

　　北京大学光华管理学院市场营销学系符国群教授接受采访时表示，购物车加装屏幕播广告是个很新的营销方式，在国外也未见过。促销海报历史比较长，消费者可自由选择阅读。对这种新出现的营销方式，消费者感受可能不一样，有喜欢它新颖的播报方式的，也有反感其强迫式、推送式促销的感觉

　　听不听由不得你

　　这种“广告推车”不仅能滚动播静态画面，还能“聪明”地定点推销产品。当它被推到酒类货架、奶粉货架等附近后，会自动发出“叮咚”声响引起消费者注意，然后用语音播报货架上产品的信息。如“叮咚！46度牛栏山二锅头，4.99元/瓶，每瓶节省1.01元”；“雅培、美赞臣、惠氏奶粉正在促销，购物满200元就减20元”……

　　“听不听由不得你”，消费者朱先生说，“强迫顾客看哗哗闪烁的屏幕，干扰了原本轻松休闲的购物过程。”

　　也有消费者感觉很新奇，王小姐说：“今天油麦菜特价，1.2元/斤，买两捆，拌麻酱吃，这些信息其实也有些服务性，但是突然响起的语音太吵人。”

　　不安装关闭功能

　　厂家称怕增加保养费用

　　“广告推车”的研发单位北京中汉儒臣公司总裁助理林女士表示，推车在物美旗下的十几家店、沃尔玛山姆会员等正在试点推广。因属于新研发的产品，在很多地方还不尽如人意，公司愿意听取消费者的意见，对程序或功能进行升级。

　　林女士透露了公司也有些顾虑，如果加装了“关闭”等更复杂的设置，因消费者操作方面的问题导致故障率可能会增加。目前，每辆推车安装的智能终端的价格，与一台平板电脑相当，每家卖场一个月都发现几台被损坏，保修率已经很高了。

　　超市方面则表示，只有1/5多的车是“广告推车”，消费者不喜欢这种促销方式，可以选择普通推车。对于推送业务是如何盈利的，超市与“广告推车”的研发者是如何合作和运营的，两家企业均表示不愿意透露详情。

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